【新型コロナウイルス感染予防対策への取組みついて】

日頃よりラ・ムー池袋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店では、日頃からサロンの衛生管理を徹底しておりますが、昨今の新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、
お客様の安心・安全のため、感染症予防対策や衛生管理をより一層強化しております。
予防対策として下記の取り組みを実施していることをお知らせいたします。

1. 従業員のマスク着用（※現在供給不足のため着用していない場合もありますが何卒ご理解いただけますようお願いいたします）
2. 従業員の手指消毒徹底
3. お客様への手指消毒奨励（入店時、受付に手指消毒用エタノールを設置しております。）
4. 消毒液による清掃(二酸化塩素系・エタノール等)
5. スタッフ出勤時の検温による健康管理
6. スタッフの待機時間の削減(スポット勤務)
7. 営業中の換気（窓開放および換気扇）

社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を考慮して、政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、柔軟かつ迅速に対応方針を決定してまいります。

10/17追記:
店内は保健所監修のもとに各席半個室、換気も徹底しておりますが、他のお客様、スタッフ共に安心滞在していただけますよう
発熱、体調不良、特に咳のある方はご来店を控えていただきますようお願いしております。
不本意ではありますが、咳などの飛沫に関してはナーバスな状況ですので何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
当日キャンセルでも構いませんのでご協力をおねがいいたします。

7/19追記：
池袋保健所監修の下、店内４席から３席に減らし、各座席ごとにパーテーション(カーテン)を設置しております。
各席ごとにアルコール消毒スプレーを置いてありますので、雑誌を取り換えるときなどこまめに手指消毒をお願いいたします。

8/3～8/6はお客様に安心してご来店いただくために店内改装および消毒のため休業いたします。
・席間の壁の設置
・換気扇パワーアップ
・通風孔追加
・消毒作業等
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

4/25追記： 今般の新型コロナウイルスの感染拡大防止といたしまして、4/27～30・5/1〜5/6の営業を自粛致します。
期間中電話、LINEの対応もお休み致します。

こんな中ご来店しようとしてくれるお客様には大変申し訳ございません。
経営にももちろん響きますし、補償や休業要請などはありません。
それを抜きにしても、この感染拡大を防がなければいけないのではないかとの判断です。

なにより、お客様、スタッフが感染してしまってはさらに休業やご来店による濃厚接触とみなされた場合の自宅待機をしていただく事もにもなり、
さらにご迷惑をおかけすることになる可能性があります。それだけは絶対に防がなければいけません。

1日でも早く通常営業出来るようにご協力をお願い致しますと共に何卒体調にはお気を付けてくださいm(_ _)m

4/12追記：
4/10政府より緊急事態宣言の発出から東京都よりの発表で理美容室の営業を認められましたが
三密(密閉・密接・密集)のうち密接に関しては職業上避けられない懸念から、最終受付の時間を
平日16:00まで・土日祝15:00までとさせていただきお仕事帰りのご来店、夜間の外出をご遠慮いただきたく申し上げます。
なお前日までにご予約がない場合は臨時休業する場合がございます。
緊急事態ということでご理解をお願いいたします。

大事なお客様に安心してご利用いただく為に、下記に該当されるお客様は、お客様ご自身判断で、
健康状態を最優先に考慮し、当日キャンセルになっても構いませんのでご予約の変更をお願い申し上げます。

●発熱、咳、くしゃみ、鼻水などの症状がある方。発熱の場合は２週間後のご予約をお願いします。
●体調がすぐれない方。
●過去3週間以内に感染者の方と接触があった方。

上記症状が見受けられた場合、施術をお断りすることもございます。
また、通常の受付時間をずらすことで店内の滞在人数を調整するためご希望のお時間に添えない日がございます。
付き添いの方の滞在、特にお子様を連れてのご来店も極力お控えください。

今後政府・自治体の方針、要請次第ではご予約をいただいていても時短営業・臨時休業する場合がございます。
その際は突然になりますがＨＰ上にお知らせするとともにお電話・LINE等でご連絡差し上げますが、
その際は何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

その他、ご来店後にコロナウイルスへの感染が発覚した場合、速やかにお知らせくださいますようお願い いたします。

今後も、お客様に安心・安全なサービスが提供できる様、また社会の一員としての感染拡大を防止するため
ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

2020 年 4月4日
ラ･ムー池袋
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